近年來，隨著國際環境日趨復雜，我國經濟發展的復雜性、嚴峻性、不確定性持續上升，所面臨的內外部挑戰不斷增加，經濟發展正由高速增長向中高速增長轉換。

與此同時，以數字技術為主導的新一輪科技革命在全球范圍內加速演進，全面推動著社會生活、生產方式向數字化轉型，數實融合成為各行各業的必經之路。

然而，據權威機構統計，企業數字化轉型的失敗率高達80%。那么，數字化轉型到底難在哪里？

著名上市咨詢公司埃森哲曾統計過，企業在數字化轉型中通常面臨著“戰略缺位”“能力難建”“風險加劇”的核心痛點。

數字化轉型首要條件是要制定“數字化戰略”。沒有好的戰略規劃，企業就沒有足夠的成長空間。數字化戰略應以“快速迭代、加速創新、以數據為決策”為原則，以最小的成本，找到問題的最憂解。

“企業每個階段的規劃發展都要通過戰略來體現，沒有戰略就沒有方向，更沒有節奏，一窩蜂而上的數字化變革，往往是難以成功實現的。”某半導體顯示產品龍頭企業CIO在接受CIO時代專訪時說道，“數字化轉型是一個長期的過程，需要持續的優化與升級，所以制定長期的戰略規劃是十分必要的。”

提升數字化能力是企業數字化轉型的關鍵。但根據調查顯示，大部分企業對數字化轉型的認知還不夠充分，也沒有熟練的使用數字技術。同時，缺少建設數字化能力的關鍵——數字人才。

如何培養兼具業務能力、全局觀念和數字技能的人才是企業在數字化轉型中需要解決的關鍵問題。深圳供電局在人才培養方面有著豐富的經驗，為廣大的企業提供了借鑒。

深圳供電局信息中心副總經理龐寧女士在專訪中曾詳細介紹到，為了培養員工的數字化素養，深圳供電局實施了全員數字化素養提升三年行動，并編制《公司全員數字化素養提升三年行動方案（2022年版）》，培養公司領導干部和員工的數字化理念，推動全員數字化決策、管理、技術水平全面提升，不僅培養了一批“懂業務，也懂技術”的領軍型數字化人才，更奠定了深圳供電局數字化轉型的基礎。

安全是企業數字化轉型的底座。近年來，網絡攻擊事件激增，黑客的攻擊手段越來越復雜。根據國外某知名研究機構的最新統計數據，勒索攻擊每年致使全球企業的損失高達265億美元。

神州租車前CTO張益軍在接受CIO時代采訪時曾表示，隨著組織的數據存儲和處理變得更加依賴于網絡和云技術，數據泄露的風險也相應增加。黑客入侵、技術故障等都可能導致敏感數據泄露。如果組織未能保護客戶或員工的個人信息，這可能會導致信任損失，并對聲譽造成負面影響。

這一說法并不是空穴來風。去年11月初，臺灣地區某系統遭黑客入侵，黑客在國外論壇以5000萬美元的價格，公開出售2300萬條民眾數據。12月初，國內某汽車公司因服務器配置錯誤導致百萬條用戶信息泄露，并遭受225萬美元等額比特幣的勒索。

而當我們進入到大模型時代，人工智能技術的廣泛應用也使得安全問題變得愈發嚴重。北京市商務局商務信息化處處長周濤曾經在采訪時表示，大模型存儲著幾十億甚至上百億條信息，一旦輸出規則被人竊取，甚至被控制，那所有的輸出結果都將被人主導。所以，新技術應用帶來的新挑戰，我們絕不能忽視。

責任編輯：Cherry